美容美发店数据分析的重要性

作者：bianji1 点击量： 2016-01-30 09:48:07

美发店要对经营数据进行分析，就必须具备营业数据收集的工具，这里的工具是指美发店的每日营业报表、月度营业报表等，许多美发店还不了解营业报表的重要性。下面我们带你一起了解。详情咨询：400-017-0389。

　　真正的数字化经营是指将经验、知识与决策等信息转化成资料，再把这些资料转成数字化资料。透过这些数字化资料，提供公司创造新的经验、知识与决策，以追求更大的经营效率与顾客满意的过程。

　　公司迈向数字化经营，除了要有足够的数字化工具，包括电脑、网络、管理软件等相关设备，还要考量这些设备的便利性、相容性及发展性。毕竟数字化经营最重要的还是如何将原本那些属于理性与感性，属于纯粹个人的经验、知识或集体的经验、知识转化为数字化资料，单这一关就足以让公司在组织内推动一番思想与行为的改造了。

　　不过这还不够，光有一大堆数字化管理资料，若不能善加利用，也只是无用的库存而不是资产。唯有了解这些数字化资料的意义，予以适当与多元化的运用，才是数字化管理的真正目的，透过数字化的资料解读，你可以清楚地告诉其他人，为什么单品降价，因为完成预算目标还往上翻了一翻。以前的种种为什么，经营者只能凭直觉去判断，而如今由数字化管理，可以让经营者更加理性的进行企业竞争。

营业数据的收集

　　美发店要对经营数据进行分析，就必须具备营业数据收集的工具，这里的工具是指美发店的每日营业报表、月度营业报表等，许多美发店还不了解营业报表的重要性，甚至有的店根本就没有营业报表，只有个粗略的记录本，通过这种记录方式只能看出营业额是多少，对其他的营业信息永远无法了解，单凭营业额是无法对经营进行分析的。那么，美发店应该收集哪些营业数据呢?一般来讲，营业数据越详细越好，因此美发店需要设计出能表现出各种营业数据的的报表，营业报表应该包含以下经营数据信睁的收集。

1．基本信息 

　　基本信息是日期、天气等，在美发行业，每周都有生意最淡的时候，通过基本信息对比营业额，就能发现每周具体是哪些天顾客少或是营业额较低。

2．顾客量统计

　　通过一段时间的顾客量统计分析，就能看出店内的顾客量是否增减。

3、顾客类别

　　营业报表上的顾客类别是指老顾客、新顾客、转介绍顾客，通过报表分析可以看出在一段时间内哪一类顾客较多。

4．顾客群统计

　　顾客群按基本的性别和年龄进行划分，分为男顾客、女顾客和老人小孩三个消费群体。

5．服务项目统计

　　对每个顾客消费的服务项目进行统计，可以分析出近段时间内顾客对哪些项目比较感兴趣。