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【会员制营销专题】美容美发管理软件会员引流如何做?

作者:bianji2 点击量: 2016-03-15 11:00:36

森普VIP+美容美发管理软件的会员引流是实现会员制营销的第一步,也是关键一步。通过收集信息、吸引消费、会员办卡三步走,使得更多服务型门店更好的做到会员引流。


        会员对于服务型门店的重要性可以用一句话总结:顾客是上帝。会员制营销正是基于会员与服务型门店之间的微妙关系进行的非常有效的营销活动。森普VIP+美容美发管理软件通过三步实现会员制营销:会员引流、会员关怀、会员服务跟踪。那森普VIP+美容美发管理软件实现会员制营销的第一步-会员引流应该如何做?

        会员引流是通过线上、线下全渠道收集顾客信息,用各种方法将意向用户发展成会员,通过良好的口碑、店铺活动吸引会员办卡消费。通过概念可以看出,会员引流有三个重点:收集信息、吸引消费、会员办卡。会员引流如何做,主要从这三点入手。

        (1)如何收集顾客信息

        这一点看似不容易实现,其实是三步中最容易的。因为在如今信息快速流通的时代,我们的信息很容易就泄露出去了,尤其是手机号、姓名这些信息。之前就有房地产商用留手机号送大礼包的活动收集用户信息。服务型门店大可不必如何麻烦,但思路是一致的。我们的瞄准点主要在进店顾客上。进店顾客与消费顾客的比例大约为5:1,也就是说,一般有五个进店顾客,可能会有一个消费,但五个顾客都可能是意向顾客,所以,信息收集主要是收集进店顾客的信息,可以通过留信息送小礼品等方式,获得客户信息的同时,增加好感。

        (2)如何吸引消费

        获取意向客户信息后,可以通过短信营销等方式吸引顾客消费。具体操作可以通过森普VIP+美容美发管理软件的营销中心实现。营销中心主要是帮助店家更好的利用短信营销而设定的,可以通过营销中心发送活动信息至意向顾客,只要活动内容一旦击中意向顾客的心理预期,就可以吸引顾客前来消费。

        (3)如何引导用户办卡

        顾客消费后,未必会办理会员卡,这样的话,会员引流的前几步算是白白浪费了。引导顾客去办卡有很多技巧,比如最常见的价格优势,会员拥有部分商品的专享价特权,也可通过亲情式关怀拉近距离。也可多种方式一起使用,可以实现更好的效果。

        森普VIP+美容美发管理软件的会员引流是实现会员制营销的第一步,也是关键一步。通过收集信息、吸引消费、会员办卡三步走,使得更多服务型门店更好的做到会员引流。

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