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会员制营销成功案例之国美推会员制营销模式

作者:bianji1 点击量: 2016-01-08 15:30:19

会员制的营销方法是必然的发展趋势,也能给消费者带来更多实惠。那么国美的会员制营销是怎么搞的呢?下面我们带你一起了解。详情咨询:400-017-0389。


  10月29日,国美推出的老顾客免费办理彩虹会员卡的活动,将于长宁旗舰店正式揭幕。消费者只要凭身份证和一张老发票,就能免费办理一张会员卡。
  会员制营销模式,被国外许多家电零售业,证实为最能培养顾客忠诚度的有效营销手段之一,会员制营销几乎已经覆盖了所有行业。国内的会员制营销还处在发展初期,家电会员制在推行初期也并不理想,由于商家提供服务内容单一,消费者并不买单。但国内的家电零售业并未就此灰心,而继续保持着对会员制的浓厚兴趣。
  在上海的家电卖场产品同质化、大打价格战的背景下,国美此次推出的会员制,坚持“薄利多销,服务为先”的理念,会员只要凭卡购物,就能享受到积分增值、上门服务、闭店服务、贵宾交易厅、新品优先购买、“一对一全程陪同”B2C服务、积分换服务、积分换商品等一系列超值服务,还有会员特卖专区和会员特惠商品。国美坚持在服务上做文章,以多样化服务来区隔家电产品的同质化,旨在为国美会员打造一个价格更低、服务更好、品类更全的购物环境。
  上海国美总经理宋林林告诉记者说,如今的国美,不但开店数量要多、速度要快,还要时时走在同行的前面。这次推行的会员制,国美就花了半年多的时间来重造业务,重新升级电脑系统,调整各部门和各门店的销售计划,并批出七亿元专款用于“会员制”的宣传推广。而且,随着家电零售市场的不断成熟和消费者观念的不断改变,会员制推广是必然的发展趋势,也将给消费者带来更多实惠。

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