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如何通过短信营销打造服务跟踪体系

作者:bianji1 点击量: 2016-10-27 10:13:26

VIP+美容美发会员管理系统,在报表中心这一功能模块中,有客户活跃度统计表,能根据会员的消费信息帮助用户整理出会员活跃度报表和不活跃会员客户。


一家美容美发店往往拥有大量的会员,但是这些会员并不一定会频繁的来消费,有些会员在店内办了会员卡以后就转战别家去消费了,但是往往美容美发店对这一类会员并没有一个明确的统计,而且没有针对性的应对方案。

这类美容美发店内的不活跃会员必须找出来,同时增加他们的忠诚度,怎么找呢?必须通过一款美容美发店会员管理软件来实现,森普公司研发的VIP+免费会员管理系统能够帮助用户实现这些功能。

打开VIP+美容美发会员管理系统,在报表中心这一功能模块中,有客户活跃度统计表,能根据会员的消费信息帮助用户整理出会员活跃度报表和不活跃会员客户。

1.会员活跃度报表是所有店内所有会员的消费金额、充值金额、计次消费次数。会员消费情况一目了然。

2.不活跃会员客户统计是美容美发会员管理软件VIP+的独特功能,能根据会员系统内的会员消费次数来统计会员未消费天数。哪些会员是很久没进店消费的就很明了了。

用户可以根据不活跃会员统计对这些不活跃会员进行短信营销。短信营销VIP+免费会员管理软件同样可以实现。流程式服务让用户操作更简单。

打开应用中心,VIP+免费美容美发会员管理软件能够实现短信功能,向指定会员推送短信。可以根据会员类型查找会员并进行批量选择也可以针对某一个不活跃会员单条发送,输入短信内容发送即可,发送的内容在发送记录中都可以显示。

短信营销有技巧,语气必须委婉,而且是要有周期性的进行短信回访,不能过于生硬让会员感到厌烦。对于不活跃会员可以这样发送短信:亲,您已经很久没来店里消费了,店里最近组织了新的优惠活动,快来参加啊~。”

总之,通过美容美发管理软件能够实现整体的会员服务跟踪,增加店里会员的忠诚度。
选购指南:

很多朋友都在问一个问题,会员管理系统哪个好?甚至是美容美发管理软件哪个好用?美甲店会员管理软件哪个好用?我的答案是VIP+。VIP+是一款全新的免费会员软件,会员管理系统。VIP+优势有:会员制营销体系、支持更多,选择更多、在线支付、应用市场、企业级云服务。

如需了解会员软件详细功能,或下载使用可访问地址www.mfrj.net

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