汽车美容店员工管理一二心得

汽车美容店作为服务型门店的一种，会员数量比较庞大，员工数量也比较多，如何将员工与会员进行统一管理呢？下面我们通过森普VIP+免费会员软件来了解以下，详情咨询：400-017-0389

汽车美容店的身影已经融入到我们的生活中，但有的汽车美容店生意很好，有的却是门可罗雀，究其原因，管理方法有很大的影响，尤其是汽车美容店员工管理的方法。今天小编就来为大家说说这些问题。开汽车美容店如何进行员工管理。

　　1、制流失率：要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，从而保证营业员的稳定性。　　

　　2、因人定岗，扬长避短。　　

　　3、恩威并治，实行人性化管理原则问题上坚持严肃、严格，对该处罚的不可手软;但另一方面，要对营业员思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。　　

　　4、适当地运用激励：适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。　　

　　5、店长负责制：店长是店铺的核心。她要对汽车美容连锁店的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。　　

　　6、划区管理、充分授权：分店工作内容,专人负责管理. 　　

　　7、发挥晨会的作用：总结前一天的问题，安排新一天的工作，店铺早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，充分调动营业员的参与，让营业员成为早会的主角，在互动中实现培训目的。　　

　　8坚持不懈地培训：要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。　　

　　9、管理者要具备培训、指导能力：作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。　

　　10、学会应用表格管理：在进行经营管理中，很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行. 　　

　　11、划定销售任务，激发销售热情：目标分解到小组，到个人，细分到各时段。　　

　　12、组织集体活动，增进团队精神：激发汽车美容加盟店铺团队的热情，为缓解其工作压力。
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